Veri sorumlusu/satıcı: Ahmet Tüfekçioğlu – Şahıs İşletmesi
Adres: Çukurahmediye Mahallesi, Sakarya Caddesi, No: 114A, Adapazarı/Sakarya
Vergi dairesi/no: Ali Fuat Cebesoy Vergi Dairesi / 8730337244
Telefon: 0543 161 19 05
E-posta: info@bidunyateknoloji.com
Hazırlık ve kargoya teslim
Stokta bulunan siparişlerin 1–2 iş günü içinde kargoya verilmesi hedeflenir. Hafta sonu ve resmî tatillerde verilen siparişler takip eden iş gününde işleme alınabilir. Kişiselleştirilmiş veya tedarik süreli ürünlerde ürün sayfasında bildirilen süre geçerlidir.
Teslim süresi
Kargoya verildikten sonra tahmini teslim süresi 1–5 iş günüdür. Uzak bölge, hava koşulları, resmî tatil ve taşıyıcının operasyonel koşulları süreyi etkileyebilir. Taraflarca daha uzun bir süre kararlaştırılmadıkça yasal azami teslim süresi siparişten itibaren 30 gündür.
Kargo ücreti
Kargo ücreti; teslimat adresi, sepet tutarı, ürünün ölçü/ağırlığı ve kampanya koşullarına göre değişebilir. Varsa kargo ücreti, sipariş onayından önce ayrı kalem olarak ve toplam bedele dâhil biçimde gösterilir. Ödeme sonrasında bildirilmeyen ek bir standart teslimat bedeli talep edilmez.
Taşıyıcı
Kullanılacak kargo/lojistik şirketi sipariş öncesinde ödeme ekranında veya Ön Bilgilendirme Formu’nda bildirilecektir. Sipariş takibi için kargo bilgileri e-posta, SMS veya hesap sayfası üzerinden paylaşılabilir.
Teslimat kontrolü
Pakette belirgin ezilme, yırtılma veya ıslanma varsa mümkünse taşıyıcı görevlisiyle hasar tutanağı düzenlenmesini ve tarafımıza bilgi verilmesini öneririz. Tutanak bulunmaması tüketicinin emredici ayıplı mal haklarını kendiliğinden ortadan kaldırmaz.
Yanlış adres ve teslim alınmama
Alıcı, teslimat bilgilerinin doğru ve eksiksiz olmasından sorumludur. Teslim edilemeyerek geri dönen gönderilerde yeniden gönderim yapılmadan önce tüketiciyle iletişime geçilir; doğabilecek masraflar somut olay ve emredici mevzuat dikkate alınarak değerlendirilir.
İfa imkânsızlığı
Siparişin ifasının imkânsızlaştığı durumda tüketici üç gün içinde bilgilendirilir ve tahsil edilen tüm ödemeler bildirimden itibaren en geç 14 gün içinde iade edilir. Ürünün yalnızca stokta bulunmaması tek başına imkânsızlaşma sayılmaz.